Verbatim

Chętnie Ci pomożemy

Witamy w dziale pomocy technicznej Verbatim.

Znajdziesz tu wszystko, czego potrzebujesz, aby w pełni wykorzystać możliwości produktów Verbatim — od oprogramowania do pobrania i instrukcji obsługi po często zadawane pytania i dane kontaktowe naszego zespołu pomocy technicznej.

Niezależnie od tego, czy konfigurujesz nowy produkt, czy rozwiązujesz problem, jesteśmy tutaj, aby ułatwić ci to zadanie.

Pliki do pobrania dotyczące produktów

Przeszukaj nasz katalog dokumentów pomocy technicznej

No records found!
Vi3000 PCIe NVMe™ M.2 SSD 512GB (#49374)

The performance level of a SSD is dependent on the controller used. There are quite a few controller manufacturers. The most broadly used are from Intel, Jmicron, Indilinx, Samsung and Sandforce. In the mainstream-segment the most popular ones are the controller from Indilinx ("Barefoot" and  "Amigos"), in the high-end-segment products from Sandforce ("SF1200", "SF1500") are often used. 

Uncorrectable bit error rates (UBER=Uncorrectable Bit Error Rates) occur when data read errors occur on an SSD. With  hard drives this value lies approx. by 1 error per 1016 bits read.The data transfer rate of an SSD lies vastly over 250 MB/s for the most part so the UBER must be quite high (over 1017) in order to ensure appropriate reliability.  SSDs therefore require a complex ECC-Protection. This means that an SSD controller must be flexible enough to process complicated ECC Algorithms.  

The garbage collection, in so far it is supported, is a firmware feature (Storage-Manager) which takes care of an automatic storage filtering/cleaning process. No longer needed data is already deleted from the storage cells before it is rewritten. This free storage area is available for future writing tasks. This filtering/cleaning minimises the demand of storage of a process. Inefficient use of the designated storage and a slowing down of the data transfer is avoided this way. In comparison to TRIM garbage collection is independent of the operating system and runs automatically.

SSD is a flash - storage technology which will in the long-term replace the standard hard disk drive.

SSD stands for "Solid State Disk or also "Solid State Drive."

The more files that are deleted or rewritten the more time a standard SSD requires for the data storage process. The reason: What a magnetic hard drive accomplishes in 1 step, an SSD completes in 2 steps. If a file is deleted on an SSD through the operating system, then only the entry of this file in the directory is deleted, the actual file itself is still stored on serveral storage cells of the SSD. Over a period of time categories on the SSD are filled with data that has actually been deleted. When rewriting data, the SSD has to be emptied first before files can be rewritten which slows down the writing speed a little. The TRIM command prevents this from happening.

Input and output operations per second are activity values for storage media. The dimension unit shows how many input and output demands an SSD and its controller can process. The higher this value is, the quicker and more storage capacity the SSD has.

The SuperCapacitor (Supercap) serves as a temporary but reliable energy buffer. In case of a sudden power loss the drive can complete its activity without losing the data. Supercap ensures weight savings and longer lifetime.

The bad block management of SSDs sees to it that data from flawed areas (cells) is pushed into functional cells. The defective cell is then excluded from the further storage of data and a new cell takes its place. Thus the storage capacity becomes smaller with the operating duration of the SSD, but the data security and the data transfer speed rates stay on the same level.

Multi-Level-Cell (MLC) und Single-Level-Cell (SLC) are two different types of storage cells or generally speaking of NAND-Flash Storage. 

SLC stores exactly one bit per cell. Costs more, however consumes less energy. Transfers data a little faster and all-in-all is more durable than MLC. 

MLC stores more than one bit per cell. The main benefit is a higher storage density, since more than one bit per cell can be stored. So the double amount or even still larger amounts of information can be stored on the same chip surface as compared to single-level-storage. Especially with solid state memory this offers a significant price advantage in comparison to SLC, since the required chip surface is a very important cost factor in the manufacturing process.

Conventional and flash hard drives wear out over time.  Conventional hard drives wear out due to mechanical erosion whereas flash cells wear out due to electrical reasons. Reading tasks though are possible without any limitation. However, one flash cell can only take care of writing tasks between 3.000 (MLC 25nm) und 100.000 (SLC ) depending on the quality.  S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting) is a technology built into SSDs and hard drives for self montoring and analysis purposes. By means of a special software, S.M. A.R.T values can be analysed and possible failure forecasts can be compiled. Consequently, a switch to read-only modus may occur.

Current SSDs have easily outbid the spectrum of the widely used SATA-II- INTERFACE with 300 MB/s. Manufacturers  have dealt with this implementing a PCI-Express based RAID solution. Here many SSD components together with a RAID Controller are built on a PCI-E-x4 or 8x card enabling transfer rates of up to 1,4GB/s.  The trend is moving to SATA III. These reach a transfer rate of up to 550 MB/s.

Serwis i wsparcie techniczne dotyczące produktów

Masz pytanie dotyczące konfiguracji produktu, jego użytkowania lub utrzymania w dobrym stanie? Możemy pomóc.

Wypełnij poniższy formularz, aby uzyskać odpowiedź od jednego z naszych przedstawicieli pomocy technicznej.

Przesyłając ten formularz, wyrażasz zgodę na warunki naszej Polityki prywatności.

Imię / Nazwisko
E-mail
numer modelu / numer seryjny
dzień/miesiąc/rok
Prosimy o podanie jak najwięcej szczegółów — pomoże nam to udzielić ci jak najdokładniejszych i najbardziej pomocnych informacji.
captcha
Uśmiechnięta kobieta z telefonem w dłoni przed laptopem.

Wsparcie telefoniczne

Wolisz z kimś porozmawiać? Zadzwoń do naszego zespołu pomocy technicznej pod numer:

00 800 3883 2222

lub

0049 6196 900196 / -98 / -94

Wsparcie jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17 (czasu środkowoeuropejskiego) z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Oferujemy wsparcie w następujących językach: Angielski, Niemiecki, Francuski, Włoski i Hiszpański.

Informacje o gwarancji

Dziękujemy za wybranie Verbatim. Stoimy za jakością naszych produktów i oferujemy następujące gwarancje:

Ograniczona dożywotnia gwarancja (tylko nośniki optyczne)

Gwarantujemy, że ten produkt jest wolny od wad materiałowych i wykonawczych. Jeśli okaże się wadliwy, zostanie wymieniony bezpłatnie. Zwróć go wraz z oryginalnym dowodem zakupu do miejsca zakupu lub skontaktuj się z nami bezpośrednio.

2-letnia ograniczona gwarancja (większość produktów)

Obejmuje wady produkcyjne przez 2 lata od daty pierwotnego zakupu (z wyłączeniem baterii). Jeśli wada zostanie potwierdzona, produkt zostanie wymieniony bezpłatnie.

3-letnia ograniczona gwarancja (tylko wewnętrzne dyski SSD)

Obejmuje wewnętrzne dyski SSD zakupione od 27.11.2024. Jeśli okaże się wadliwy w ciągu 3 lat, wymienimy go bezpłatnie.

Uwaga:

  • Niniejsza gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, niewłaściwego użycia, zaniedbania lub niezgodności z systemem komputerowym.

  • Verbatim nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych lub szkody pośrednie.

  • Niniejsza gwarancja dotyczy produktów sprzedawanych w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce.

  • Twoje prawa mogą się różnić w zależności od kraju - zapoznaj się z lokalnymi przepisami, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Kobieta z laptopem i rośliną z uśmiechem na twarzy

Zwroty, naprawy i RMA

Jeśli produkt nie działa zgodnie z oczekiwaniami, wykonaj następujące kroki:

  1. Sprawdź akcesoria
    Upewnij się, że używasz oryginalnego zasilacza, kabli lub innych akcesoriów dostarczonych z produktem.

  2. Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej
    Poprzez e-mail lub telefon. Nasz zespół pomoże zdiagnozować problem.

  3. Zażądaj numeru RMA
    Jeśli produkt okaże się wadliwy, otrzymasz numer autoryzacji zwrotu materiału (RMA), aby odesłać produkt.

  4. Zapakuj produkt prawidłowo
    Użyj oryginalnego opakowania, jeśli jest dostępne
    Wyraźnie zaznacz numer RMA na zewnątrz
    Dołącz wszelkie oryginalne akcesoria (kable, zasilacz itp.)

Po otrzymaniu zwrotu naprawimy lub wymienimy produkt tak szybko, jak to możliwe.

Główny oddział dla regionu europejskiego

Verbatim GmbH
Düsseldorfer Str. 13,
D - 65760 Eschborn
Germany

Tel. +49 (0) 6196 900 10

Email: Info.germany@verbatim-europe.com

Adres międzynarodowy

Verbatim Americas, LLC
www.verbatim.com

Verbatim Australia Pty Ltd
www.verbatim.com.au

Verbatim (Hong Kong) Limited
www.verbatim.com.hk

Verbatim Japan
www.verbatim.jp

Verbatim China
www.verbatim.com.cn

Verbatim Singapore
www.verbatim.com.sg