Verbatim

Tu smo da bismo vam pomogli

Dobrodošli u Verbatim podršku.

Ovdje ćete pronaći sve što vam je potrebno kako biste maksimalno iskoristili svoje Verbatim proizvode — od preuzimanja softvera i priručnika do često postavljanih pitanja i kontakt informacija za naš tim tehničke podrške.

Bilo da postavljate novi proizvod ili rješavate problem, tu smo da vam to učinimo što jednostavnijim.

Preuzimanje proizvoda

Pretražite naš direktorij pomoćnih dokumenata
No records found!
Pocket SSD with Keyring and Cable attachment - 1TB Black/Grey (#32190)

Note : Please backup needed files first. Repartitioning erases all the stored files.

- Right click on Windows Start icon

- Open Disk Management

- On the lower right pane locate your Verbatim drive

- Right click in it an select Delete Volume

- Confirm with selecting Yes

- Now it shows up as Unallocated

- Right click on Unallocated

- Select New Simple Volume

- Select Next in the New Simple Volume Wizard.

- Specify in the size you want to have for the first partition, which should be smaller than the total size

- Select the Drive Letter and click on Next

- Select the File System. NTFS for Windows. ExFat for Windows and Mac

- Type in a Volume label

- Select Finish

- First partition has been created.

- Right click on Unallocated to create another partition

- Follow the steps same as above in the New Simple Volume Wizard

- The second partition has been created

The benefits of the SSD in comparsion to the standard HDD are mainly: Mechanical robustness, very short data access time, lighter in weight, low energy consumption and therefore less heat loss, which mostly Notebooks benefit from which lengthens the battery life-time.

Keep at least one copy of your valuable data or more for a higher security against technical failure issues.

Ideally follow the 3-2-1 Backup rule.

3 copies of your data, 2 different media types, 1 of these backups stored offsite.

SSD is a flash - storage technology which will in the long-term replace the standard hard disk drive.

SSD stands for "Solid State Disk or also "Solid State Drive."

Conventional and flash hard drives wear out over time.  Conventional hard drives wear out due to mechanical erosion whereas flash cells wear out due to electrical reasons. Reading tasks though are possible without any limitation. However, one flash cell can only take care of writing tasks between 3.000 (MLC 25nm) und 100.000 (SLC ) depending on the quality.  S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting) is a technology built into SSDs and hard drives for self montoring and analysis purposes. By means of a special software, S.M. A.R.T values can be analysed and possible failure forecasts can be compiled. Consequently, a switch to read-only modus may occur.

Current SSDs have easily outbid the spectrum of the widely used SATA-II- INTERFACE with 300 MB/s. Manufacturers  have dealt with this implementing a PCI-Express based RAID solution. Here many SSD components together with a RAID Controller are built on a PCI-E-x4 or 8x card enabling transfer rates of up to 1,4GB/s.  The trend is moving to SATA III. These reach a transfer rate of up to 550 MB/s.

Datoteka Description Format Veličina datoteke Radnja
Verbatim Pocket SSD_Assurance of Compliance_multilingual

Certificate of Compliance

PDF 530.82 KB Download
Datoteka Description Format Veličina datoteke Radnja
SSD Quick Installation Guide

Quick Installation Guide

PDF 1.63 MB Download

Usluga i podrška za proizvod

Imate pitanje o postavljanju, korištenju ili održavanju vašeg proizvoda? Možemo vam pomoći.

Ispunite obrazac u nastavku kako biste dobili odgovor od jednog od naših predstavnika podrške.

Slanjem ovog obrasca pristajete na uvjete naše Politike privatnosti.

Prvo ime / Prezime
E-pošta
model / serijski broj
dan/mjesec/godina
Molimo vas da navedete što više detalja — to nam pomaže da vam pružimo najtočnije i najkorisnije informacije.
captcha
Žena koja se smiješi s telefonom u ruci ispred prijenosnog računala.

Telefonska podrška

Želite li razgovarati s nekim? Nazovite naš tim za podršku na:

00 800 3883 2222

ili

0049 6196 900196 / -98 / -94

Podrška je dostupna od ponedjeljka do petka od 9 do 17 sati (srednjoeuropsko vrijeme), osim praznika.

Nudimo podršku na sljedećim jezicima: engleski, njemački, francuski, talijanski i španjolski.

Warranty Information

Hvala vam što ste odabrali Verbatim. Jamčimo za kvalitetu naših proizvoda i nudimo sljedeća jamstva:

Ograničeno doživotno jamstvo (samo za optičke medije)

Jamčimo da je ovaj proizvod bez nedostataka u materijalima i izradi. Ako se utvrdi da je neispravan, bit će besplatno zamijenjen. Vratite ga s originalnim računom na mjesto kupnje ili nas izravno kontaktirajte.

2-godišnje ograničeno jamstvo (većina proizvoda)

Pokriva proizvodne nedostatke 2 godine od datuma originalne kupnje (baterije isključene). Ako se potvrdi nedostatak, proizvod će biti besplatno zamijenjen.

3-godišnje ograničeno jamstvo (samo za interne SSD-ove)

Pokriva interne SSD-ove kupljene od 27.11.2024. nadalje. Ako se kvar pokaže neispravnim unutar 3 godine, zamijenit ćemo ga besplatno.

Napomena:

  • Ovo jamstvo ne pokriva normalno habanje, slučajna oštećenja, zlouporabu, zanemarivanje ili nekompatibilnost s vašim računalnim sustavom.

  • Verbatim nije odgovoran za bilo kakav gubitak podataka ili neizravnu štetu.

  • Ovo jamstvo odnosi se na proizvode koji se prodaju u Europi, Bliskom istoku i Africi.

  • Vaša zakonska prava mogu se razlikovati ovisno o vašoj zemlji – za više informacija pogledajte lokalne zakone.

Žena s laptopom i biljkom s osmijehom na licu

Povrati, popravci i RMA

Ako vaš proizvod ne radi kako se očekuje, slijedite ove korake:

  1. Provjerite svoju dodatnu opremu
    Provjerite koristite li originalni adapter za napajanje, kabele ili drugu dodatnu opremu koja je isporučena s proizvodom.

  2. Kontaktirajte naš tim za podršku
    Kontaktirajte nas putem e-pošte ili telefona. Naš tim će vam pomoći u dijagnosticiranju problema.

  3. Zatražite RMA broj
    Ako se utvrdi da je proizvod neispravan, primit ćete RMA broj za slanje proizvoda natrag.

  4. Pravilno zapakirajte proizvod
    Koristite originalnu ambalažu ako je dostupna
    Jasno označite RMA broj s vanjske strane
    Priložite svu originalnu dodatnu opremu (kable, adapter za napajanje itd.)

Nakon što primimo vaš povrat, popravit ćemo ili zamijeniti proizvod što je prije moguće.

Glavni europski ured

Verbatim GmbH
Düsseldorfer Str. 13,
D - 65760 Eschborn
Germany

Tel. +49 (0) 6196 900 10

E-pošta: Info.germany@verbatim-europe.com

Pristup u cijelom svijetu

Verbatim Americas, LLC
www.verbatim.com

Verbatim Australia Pty Ltd
www.verbatim.com.au

Verbatim (Hong Kong) Limited
www.verbatim.com.hk

Verbatim Japan
www.verbatim.jp

Verbatim China
www.verbatim.com.cn

Verbatim Singapore
www.verbatim.com.sg