Politique de confidentialité

§ 1 Protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront un aperçu facile à parcourir de ce qui se passera avec vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site web. Le terme "données personnelles" comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous ce document.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire, le "responsable du traitement")?

Les données figurant sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site web, dont les coordonnées sont disponibles à la section "Informations sur le responsable" (appelé "responsable du traitement" dans le RGPD)" de la présente politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?"

Nous collectons vos données à la suite du partage que vous faites de vos données avec nous. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques de manière automatique ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site Internet. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur Web, le système d'exploitation ou l'heure à laquelle le site a été consulté). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?"

Une partie des informations est générée pour garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site Internet, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes commerciales.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?"

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les objectifs de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou éradiquées. Si tu as consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'agence de contrôle compétente. ; Les références aux articles pertinents du RGPD sont énumérées ci-dessous:

Droit d'accès (art. 15 GDPR)
Droit de rectification (art. 16 GDPR)
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (Art. 17 GDPR)
Droit à la limitation du traitement (Art. 18 GDPR)
Droit à la portabilité des données (Art. 20 GDPR)
Droit de s'opposer au traitement (Art. 21 GDPR)
Droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage (Art. 22 GDPR)
Droit de retirer son consentement à tout moment (Art. 7(3) GDPR)
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (Art. 77 GDPR)

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre sujet lié à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation fassent l'objet d'une analyse statistique lorsque vous visitez ce site Web. De telles analyses sont effectuées principalement avec ce que nous appelons des programmes d'analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

§ 2 Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hetzner

Le fournisseur est la société Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne (ci-après dénommée Hetzner).

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Hetzner

Nous utilisons Hetzner sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. Nous avons un intérêt légitime à ce que la représentation de notre site web soit la plus fiable possible. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des données

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le GDPR.

§ 3 Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous utilisons ces données. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire par le biais de communications par courrier électronique) peut être sujette à des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès de tiers.

Informations sur le responsable (appelé "responsable du traitement" dans le GDPR)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Andreas Drews

Verbatim GmbH
Düsseldorfer Strasse 13
65760 Eschborn

Téléphone : 49 (0) 6196 900 10
Adresse électronique

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données à caractère personnel (ex, noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation plus spécifique a été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, les périodes de conservation du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé de s'appliquer.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6 (1)(a) GDPR ou l'Art. 9 (2)(a) GDPR, si des catégories spéciales de données sont traitées conformément à l'Art. 9 (1) DSGVO. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également basé sur l'Art. 49 (1)(a) GDPR. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations de votre appareil final (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est en outre basé sur l'article 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6(1)(b) du GDPR. En outre, si vos données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'art. 6(1)(c) GDPR. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR. Les informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité.

Désignation d'un délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

Alen Mustafić
CTM-COM GmbH
Marienburgstraße 27
64297 Darmstadt

Téléphone : +49 6151 3942-72
Adresse électronique

La société Verbatim GmbH ayant son siège à Eschborn (Hesse), l'autorité compétente en matière de protection des données est l'autorité hessoise de protection des données :

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Deutschland
Telefon : 0611-1408 0

Adresse électronique

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données personnelles à ces parties externes. Nous ne divulguons des données personnelles à des parties externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la divulgation conformément à l'art. 6 (1)(f) GDPR, ou si une autre base légale permet la divulgation de ces données. Lorsque nous utilisons des sous-traitants, nous ne divulguons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat valide sur le traitement des données. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données (art. 7(3) GDPR)

Un large éventail d'opérations de traitement des données n'est possible que sous réserve de votre consentement explicite. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas atteinte à la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (art. 21 GDPR)

Si les données sont traitées sur la base de l'art. 6(1)(e) ou (f) GDPR, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de motifs découlant de votre situation unique. Cela s'applique également à tout profilage fondé sur ces dispositions. Pour déterminer la base juridique, sur laquelle tout traitement de données est fondé, consultez la présente déclaration de protection des données. Si vous avez une objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous soyons en mesure de présenter des motifs valables et convaincants justifiant le traitement de vos données, qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le but du traitement est la revendication, l'exercice ou la défense de droits légaux (objection en vertu de l'art. 21(1) GDPR).

Si vos données personnelles sont traitées pour faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles affectées à des fins de publicité. Cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est affilié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront par la suite plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l'art. 21(2) GDPR).

Droit d'enregistrer une plainte auprès de l'agence de contrôle compétente (Art. 77 GDPR)

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'enregistrer une plainte auprès d'une agence de contrôle, dans l'État membre où elles maintiennent habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou à l'endroit où la violation présumée a eu lieu. Le droit d'enregistrer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours juridique.

Droit à la portabilité des données (Art. 20 GDPR)

Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous deviez exiger le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne serait fait que si c'est techniquement faisable.

Information sur les données, rectification et éradication des données (art. 15, 16 & 17 GDPR)

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou éradiquer vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou toute autre question sur les données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d'exiger des restrictions de traitement (art. 18 GDPR)

Vous avez le droit d'exiger l'imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la restriction du traitement s'applique dans les cas suivants :

Dans le cas où vous contesteriez l'exactitude de vos données archivées par nos soins, nous aurons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité d'exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d'exiger l'éradication de ces données.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu d'exiger leur éradication.
Si vous avez soulevé une objection conformément à l'art. 21(1) GDPR, vos droits et nos droits devront être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d'intérêt public citées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site Internet, ce site Internet utilise soit un programme de cryptage SSL, soit un programme de cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et aussi par l'apparition de l'icône du cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Refus des courriels non sollicités

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des informations obligatoires à fournir dans notre avis légal pour nous envoyer des documents promotionnels et d'information que nous n'avons pas expressément demandés. Les exploitants de ce site web et de ses pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations promotionnelles, par exemple par le biais de messages SPAM.

§ 4 Enregistrement de données sur ce site web

Cookies

Nos sites web et nos pages utilisent ce que l'industrie appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de façon permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous terminez votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement effacés par votre navigateur Web.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies de première partie) ou par des entreprises tierces (cookies dits de tierce partie). Les cookies de tiers permettent d'intégrer certains services d'entreprises tierces dans les sites Web (par exemple, les cookies de traitement des services de paiement).

Les cookies ont des fonctions variées. De nombreux cookies sont techniquement essentiels puisque certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas en l'absence de ces cookies (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.

Les cookies, qui sont nécessaires à l'exécution des transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous voulez utiliser (par exemple, pour la fonction panier) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies requis) du site Web (par exemple, les cookies qui fournissent des aperçus mesurables de l'audience du Web), sont stockés sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR, à moins qu'une base légale différente ne soit citée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime dans le stockage des cookies requis pour assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être averti à chaque fois que des cookies sont placés et à n'autoriser l'acceptation des cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Les cookies et services utilisés sur ce site web peuvent être consultés dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent:

Le type et la version du navigateur utilisé
Le système d'exploitation utilisé
L'URL de référence
Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant
L'heure de la requête au serveur
L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l'art. 6(1)(f) RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la représentation soit techniquement exempte d'erreurs et à ce que le site web de l'exploitant soit optimisé. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les coordonnées qui y sont indiquées seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans le cas où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'art. 6(1)(b) GDPR, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou si elle est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6(1)(f) GDPR) ou sur votre accord (Art. 6(1)(a) GDPR) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez d'éradiquer les données, de révoquer votre consentement à l'archivage des données ou si la finalité pour laquelle les informations sont archivées n'existe plus (par ex, après que nous ayons conclu notre réponse à votre demande). Ceci sans préjudice des dispositions légales obligatoires, en particulier des délais de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6(1)(b) GDPR si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (art. 6(1)(f) GDPR) ou sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) GDPR) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par exemple, après l'achèvement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.

§ 5 Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (" Google "), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'opérateur du site Web d'analyser les modèles de comportement des visiteurs du site. À cette fin, l'exploitant du site Web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l'appareil final respectif de l'utilisateur. Une affectation à un ID utilisateur n'a pas lieu.

En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, les mouvements de la souris et du défilement ainsi que les clics. Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui font la reconnaissance de l'utilisateur dans le but d'analyser les modèles de comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations sur l'utilisation du site Internet enregistrées par Google sont, en règle générale, transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de ces services a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ICI

L'entreprise est certifiée conformément au "Cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, contacte le prestataire sous le lien suivant : Cadre de confidentialité des données

Anonymisation IP

L'anonymisation IP de Google Analytics est active. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et y sera abrégée uniquement dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, pour générer des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données en possession de Google.

Browser plug-in

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le browser plugin disponible ICI.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter La déclaration de confidentialité des données de Google.

Traitement contractuel des données

Nous avons conclu un accord de traitement contractuel des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

§ 6 Plug-ins et outils

Fontes Google (intégration locale)

Ce site Web utilise ce que l'on appelle les polices Google Fonts fournies par Google pour garantir l'utilisation uniforme des polices sur ce site. Ces polices Google sont installées localement, de sorte qu'une connexion aux serveurs de Google ne sera pas établie en lien avec cette application.

Pour plus d'informations sur les polices Google, veuillez consulter Google FAQs et consulter Déclaration de confidentialité des données de Google.

§ 7 Conférences audio et vidéo en ligne (outils de conférence)

Traitement des données

Nous utilisons des outils de conférence en ligne, entre autres, pour communiquer avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont énumérés en détail ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence en utilisant Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par le fournisseur de l'outil de conférence concerné et par nous-mêmes. Les outils de conférence collectent toutes les informations que vous fournissez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres "informations contextuelles" liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les ID d'appareil, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur et le type de connexion.

Si des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition d'une autre manière dans le cadre de l'outil, ils sont également stockés sur les serveurs du fournisseur de l'outil. Ces contenus comprennent, sans s'y limiter, les enregistrements du cloud, les chats/messages instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées lors de l'utilisation du service.

Veuillez noter que nous n'avons pas une influence totale sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités sont largement déterminées par la politique d'entreprise du fournisseur respectif. De plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence peuvent être trouvées dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, et que nous avons listées en dessous de ce texte.

Objectif et bases légales

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (art. 6(1)(b) GDPR). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'art. 6(1)(f) GDPR). Dans la mesure où un consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet à cette date.

Durée du stockage

Les données collectées directement par nous via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes immédiatement après que vous nous avez demandé de les supprimer, que vous avez révoqué votre consentement au stockage, ou que la raison du stockage des données ne s'applique plus. Les cookies stockés restent sur votre appareil final jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous employons les outils de conférence suivants :

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est la société Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft Teams.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le GDPR.

§ 8 Utilisation de la traduction basée sur l'IA

Le contenu de notre site Web est créé à l'origine en anglais et peut être traduit dans d'autres langues à l'aide d'une technologie de traduction automatisée fournie par DeepL SE ("DeepL"). Ces traductions sont générées avec l'aide de l'intelligence artificielle et sont fournies pour des raisons de commodité uniquement. Bien que nous nous efforcions d'être précis, les traductions automatisées peuvent contenir des erreurs ou des incohérences. En cas de divergence entre une version traduite et la version anglaise de notre contenu ou de nos politiques, la version anglaise prévaudra et sera juridiquement contraignante.

Protection des données et conformité au RGPD

Lorsque nous traitons un texte à des fins de traduction, nous prenons des mesures pour nous assurer qu'aucune donnée personnelle n'est incluse, à moins que cela ne soit strictement nécessaire. Toute donnée personnelle susceptible d'être traitée par DeepL lors de la traduction est traitée conformément à l'art. 28 GDPR (exigences relatives aux processeurs) et soumises à des garanties contractuelles appropriées, y compris des accords de traitement des données et, le cas échéant, des mécanismes de transfert transfrontalier. Pour plus d'informations sur la façon dont DeepL traite les données, veuillez consulter Documentation de DeepL relative à la confidentialité.